通易付电签天喻TP20机具提示系统故障代码16怎么办?

作者:通易付电签 来源:通易付电签官网 发布时间:2020-04-10 15:06:46

 

 最近有通易付电签版用户说激活机器的时候,开机提示系统故障代码:16,请联系服务提供商,通易付电签官网教你怎么解决。


 首先这个问题可以通过机具刷机来解决,通易付电签商户自己不会的话,可以联系在线客服6289153,进行远程协助刷机解决;


 其次刷机后还是这样提示,就需要返厂维修,天喻TP20售后收件地址:武汉市东湖新技术开发区华工科技园创新基地18号B座5楼,收件人/电话:丁永荣/027-87924128。


 客户寄件要求:

 1、寄件前请先联系售后客服,确认问题需寄售后维修后再安排快递。

 2、保修期内需维修天喻接收顺丰到付件,人为损坏或超过保修期需维修邮费自理。

 2、寄件请附纸条于快递箱中,说明机具问题、回寄人详细信息(姓名、地址、电话等)

 3、维修机具只寄裸机,包装盒、说明书、USB冲电线等配件不需要寄。

 4、维修机具寄件前请将sn号做好记录,方便追踪售后进度。

通易付电签天喻TP20机具提示系统故障代码16怎么办


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